Términos y Condiciones de Venta, Garantías y Devoluciones
1. Información General
- Titular del sitio web: Pedro Castro Piñeiroa
- Domicilio: Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico de contacto: info@pcastrop.com
- Teléfono de contacto: 609 56 33 27
- CIF/NIF: 32.432.447-D
Este documento regula las condiciones bajo las cuales Pedro Castro Piñeiroa ofrece a los usuarios el acceso y la utilización del sitio web https://pcastrop.com y la venta de obras de arte a través del mismo. de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa aplicable.
2. Objeto
El objetivo de este sitio web es la venta y divulgación de obras de arte.
3. Proceso de Compra
- Selección de Productos: El usuario podrá navegar y elegir las obras disponibles en el sitio web. Cada obra se presenta con una descripción, imágenes y precio (incluyendo el IGIC). Todas las obras son únicas y originales.
- Carrito de la Compra y Confirmación del Pedido:
- Las obras seleccionadas se añadirán a un «carrito de la compra».
- Una vez finalizada la selección, el usuario procederá a solicitar la compra a través del formulario indicado.
- El pedido se considerará formalizado únicamente una vez que el usuario reciba un correo de confirmación enviado por Pedro Castro Piñeiroa a la dirección de correo electrónico proporcionada./li>
- Pago: Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito y PayPal. El pago se realizará en el momento de la confirmación del pedido, antes de su envío.
- Disponibilidad y Envío: La disponibilidad de las obras se indicará en la ficha correspondiente. El envío se realizará a la dirección facilitada por el comprador y se efectuará en el plazo indicado al momento de la compra, salvo acuerdo particular. Debido a la naturaleza del soporte utilizado para cada obra, los gastos de envío serán a cargo del cliente y se calcularán durante el proceso de envío, en función del tipo de embalaje.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos vigentes (IGIC). Los gastos de envío se detallarán por separado durante el proceso de compra.
4.1. Impuestos
De acuerdo con la Ley 20/1991, de 7 de junio, de modificación de los aspectos fiscales del Régimen Económico Fiscal de Canarias y el Artículo 21 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido:
- Las ventas realizadas dentro de la Comunidad Autonómica de Canarias estarán sujetas al 3% de IGIC.
- Las ventas a los países que forman parte de la Unión Europea, estarán sujetas al 10% de IVA.
Dado que las Islas Canarias no forman parte del territorio de aplicación del IVA de la Unión Europea, las ventas realizadas desde Canarias hacia países de la UE se consideran exportaciones y, por lo tanto, están exentas de IGIC. Esta exención se basa en la normativa específica del régimen fiscal canario y en las disposiciones generales sobre exportaciones contenidas en la Ley del IVA.
5. Garantías
- Garantía:
Pedro Castro Piñeiroa garantiza la calidad y el origen certificado de las obras.
Pedro Castro Piñeiroa asegura que las obras puestas a la venta son únicas y de su propiedad.
Cada Obra irá acompañada de un certificado de autenticidad, firmado por el artista. - Defectos y No Conformidad:
Si se detecta algún desperfecto en la obra, el comprador deberá comunicarlo por escrito a info@pcastrop.com dentro de un plazo de 5 días desde la recepción, proporcionando fotografías o cualquier prueba que demuestre el desperfecto. Pedro Castro Piñeiroa se compromete a gestionar la reclamación conforme a la normativa vigente.
6. Devoluciones
- Devolución de Obras:
- Si la obra no corresponde a lo esperado por el cliente, podrá devolvérsela a Pedro Castro Piñeiroa.
- La obra deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue recibida, sin haber sido deteriorada o utilizada de manera que impida su correcta devolución.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo que se trate de un producto defectuoso o erróneamente entregado.
- No se podrán devolver las obras que han sido creadas específicamente para el comprador.
- Reembolso:
Una vez recibida y verificada la obra devuelta, Pedro Castro Piñeiroa procederá a reembolsar el importe abonado, incluidos los gastos de envío en su caso, en un plazo máximo de catorce (14) días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado otro método.
7. Protección de Datos
Los datos personales facilitados por el comprador se incorporarán a un fichero de titularidad de Pedro Castro Piñeiroa, cuya finalidad es la gestión de los pedidos y la relación comercial, así como el envío de comunicaciones comerciales en caso de que el usuario haya prestado su consentimiento previo. La recogida y tratamiento de los datos se realizará conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos (textos, fotografías, diseños, logotipos, etc.) contenidos en este sitio web son propiedad exclusiva de Pedro Castro Piñeiroa o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización expresa del titular.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La relación entre Pedro Castro Piñeiroa y el comprador se regirá por lo dispuesto en la normativa española vigente y en particular por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y demás normativa complementaria.
10. Modificaciones
Pedro Castro Piñeiroa se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación, configuración y contenido de este sitio web, así como las presentes Condiciones Generales. Las modificaciones serán publicadas en este mismo documento y se aplicarán a las compras realizadas a partir de su publicación.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con la interpretación y/o ejecución de las presentes condiciones, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Fecha de última actualización: 05 de febrero de 2025
Este documento se ofrece a título meramente informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Se recomienda a los usuarios y consumidores leer detenidamente estos Términos y Condiciones antes de realizar cualquier compra. Si tuviera alguna duda, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de info@pcastrop.com.